帮助与支援

联络我们

达标奖励派送查询

电话: (852) 9165 0571
电邮地址: [email protected]

技术支援

WhatsApp: (852) 9015 2140
电话: (852) 9015 2140
电邮地址: [email protected]

常见问题

报名

问:如何报名?

答: 有兴趣参加的机构和市民可到活动网站(www.10000stepsaday.hk)的机构和个人报名页面进行报名,并于报名表格填上简单个人资料即可。

问:何时截止报名?

答: 报名时间为2022年10月5日10:00(GMT+08)至2022年10月31日23:59(GMT+08)。名额有限,先报先得。

问:什么是机构编号?

答: 机构成功登记后,系统会向机构联络人提供指定的「机构编号」。其后,机构员工通过「个人报名」页面登记时输入「机构编号」,以代表其机构争取机构奖项。

问: 我可否代表多于一间机构?

答: 每名个人参加者只能输入一个「机构编号」来代表一间机构参加活动。

计步和同步步数纪录

问: 本次活动支持哪些计步手机应用程序或装置?

答: 参加者可使用手机应用程式Apple Health(适用于iOS用户)以及Google Fit (适用于Android用户)或Garmin装置 (连接至Garmin Connect户口)以记录于活动期间累积的步数

问: 如何同步步数纪录?

答: 阁下需要登入您的 Run2gather 手机应用程式。请到同步步数教学了解详细资料。

奖项及达标奖励

问: 获奖需具备甚么资格?

答: 大会鼓励参加者达到日行万步的目标。然而,在活动期间达到平均每天8,000 步 (日行万步目标的8成) 的参加者将有资格获得奖励。

问: 可以选择奖牌的款式吗?

答: 不可以,奖牌款式将由大会派发。

问: 何时能取奖牌及达标奖励?

答: 大会将适时向符合获奖资格的参加者发送电邮作领取通知。

问: 如何领取奖牌及达标奖励?

答: 于报名时,参加者需选择一个达标奖励领取地点。活动结束后,大会将通过电邮通知符合资格的参加者,并将达标奖励送到参加者所选择的领取地点。